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📧 E-Mail senden

Diese Aktion ermöglicht es Ihnen, eine E-Mail an einen bestimmten Empfänger mit einem definierten Betreff und einer Vorlage zu senden. Sobald eine Vorlage ausgewählt ist, werden ihre Variablen dynamisch ausgefüllt, was personalisierte und dynamische E-Mail-Inhalte ermöglicht.

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📝 Aktionsdetails​

Name: E-Mail senden
Kategorie: E-Mail-Management

🔧 Parameter​

1. An​

  • Typ: string
  • Beschreibung: Die E-Mail-Adresse des Empfängers.
  • Erforderlich: Ja
  • Beispiel: 
    "client@example.com"

2. Betreff​

  • Typ: string
  • Beschreibung: Die Betreffzeile der E-Mail.
  • Erforderlich: Ja
  • Beispiel: 
    "Ihre Bestellbestätigung"

3. Vorlage​

  • Typ: select
  • Beschreibung: Eine vordefinierte E-Mail-Vorlage. Die Auswahl einer Vorlage generiert dynamisch Felder für ihre Variablen.
  • Erforderlich: Ja
  • Beispiel: Bestellbestätigung

4. Vorlagenvariablen​

  • Typ: Automatisch aus der Vorlage erkannt
  • Beschreibung: In der Vorlage eingebettete Variablen werden automatisch zur Eingabe angezeigt.
  • Erforderlich: Ja (basierend auf der Vorlage).
  • Beispiel:
    Für eine Vorlage mit: 
    Hallo {name}, Ihre Bestellung {orderNumber} wurde versendet.
    Die erkannten Variablen wären:
    • name: Der Name des Empfängers.
    • orderNumber: Die Bestellnummer.

🚀 So verwenden Sie es​

  1. Ziehen Sie die Aktion in SmartFlow: Fügen Sie die Aktion E-Mail senden zu Ihrem SmartFlow-Arbeitsbereich hinzu.

  2. Parameter konfigurieren:

    • An: Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers an.
    • Betreff: Definieren Sie die Betreffzeile der E-Mail.
    • Vorlage: Wählen Sie die gewünschte E-Mail-Vorlage aus dem Dropdown-Menü aus.
    • Vorlagenvariablen ausfüllen: Geben Sie Werte für alle aus der Vorlage erkannten Variablen ein.

  3. Mit der Flusslogik verbinden: Positionieren Sie diese Aktion innerhalb Ihres Workflows, um E-Mails dynamisch basierend auf Ihrer Logik zu senden.

💡 Anwendungsfälle​

  1. Bestellbestätigungen: Automatisch E-Mails an Kunden senden, wenn ihre Bestellung bestätigt oder versendet wird.

  2. Erinnerungen für Termine: Personalisierte Erinnerungen für geplante Termine mit vordefinierten Vorlagen senden.

  3. Kundenengagement: Verwenden Sie dynamische Inhalte, um Kunden namentlich anzusprechen oder spezifische Details wie Bestellnummern oder Daten zu erwähnen.

🔍 Beispielkonfiguration​

Hier ist ein Beispiel für die Konfiguration zum Senden einer Bestellbestätigungs-E-Mail:

  • An: "customer@example.com"
  • Betreff: "Ihre Bestellbestätigung"
  • Vorlage: "Bestellbestätigung"
  • Vorlagenvariablen:
    • name: "John Doe"
    • orderNumber: "12345"
{
  "to": "customer@example.com",
  "subject": "Ihre Bestellbestätigung",
  "template": "Bestellbestätigung",
  "variables": {
    "name": "John Doe",
    "orderNumber": "12345"
  }
}

🛠️ Tipps​

  • Dynamische Variablen: Verwenden Sie Flussvariablen, um E-Mail-Felder dynamisch auszufüllen (z. B. {customerEmail} oder {orderNumber}).
  • Vor dem Senden testen: Überprüfen Sie E-Mail-Vorlagen und Variablen-Eingaben während des Flusstests, um Fehler zu vermeiden.
  • Vorlagenaktualisierungen: Stellen Sie sicher, dass alle Aktualisierungen der E-Mail-Vorlagen mit SmartFlow synchronisiert werden.